1、电大是怎样提供咨询、指导、答疑服务的？ 中央电大和省级电大向学生公布每个开放教育专业的教学信息网页，以及课程负责人的电子邮件地址和答疑电话号码等。

大部分学校还会给学生提供免费或优惠的电子邮箱，学生可以通过电话或计算机网络向教师提问，并得到教师的电话答疑或网上辅导。

教师可能会通过电子邮件给有条件的学生布置作业，通过教学网页讲解共性问题等等。
2、什么是学分制？

学分制是把规定的毕业最低总学分作为衡量学生学习量和毕业标准的一种教学管理制度。

实行学分制，要求按照培养目标和教学计划中各门课程及教学环节的学时量，确定每门课程的学分，设置必修课、限选课和选修课，规定各类课程的比例，以及准予毕业的最低总学分。

学分制允许学生有一定的选学课程的自由，而且不受太大的修业期限的限制。修业年限有一定的限制（电大开放教育限定为8年）。只要在修业年限内学完专业教学计划中规定的课程，完成必要的实践性教学环节，达到毕业最低总学分的要求，思想品德鉴定合格，就可以毕业。

有时，为了区别于修业年限固定的学年学分制，我们常称学分制为“完全学分制”。

3、教学计划中的课程有哪几类？

教学计划中统一设置必修课、限选课和选修课。

必修课是根据各专业培养目标和规格要求，按照各专业知识结构的需要所设置的必须学习的公共基础课、专业基础课和专业课。必修课程实行“五统一”管理，教学计划中必修课所占学分不低于最低毕业总学分的60%，最多不超过70%。

限选课是为保证专业培养目标而确定的必选课程，执行统一的教学大纲（或教学要求），中央电大推荐教材，并尽可能为学生提供各种学习支持服务。限选课所占学分最多不超过最低毕业总学分的20%。

选修课是供省级电大制定实施性教学计划时选用和学生自主选择的课程。省级电大制定的实施性教学计划中，选修课既可选用中央电大提供的，也可以由省级电大自行开设。选修课中都留有一定数量的学分，供学生自主选修课程。既可以在公共选修课大表中选择公共选修课，也可以跨学科选修电大的课程，但这两部分选修课程的学分一般不超过最低毕业总学分的10%。

4、课程教学大纲有什么作用？

课程教学大纲是根据教学计划的要求，课程在教学计划中的地位、作用，以及课程性质、目的和任务而规定的课程内容、体系、范围和教学要求的基本纲要。它是实施教育思想和教学计划的基本保证，是进行多种媒体教学、教材建设和教学质量评估的重要依据，也是指导学生学习，制定考核说明和评分标准的指导性文件。

统设必修课、限选课和集中实践性教学环节的教学大纲（或教学要求）由中央电大统一制定；选修课的教学大纲既可选用中央电大的，也可由省级电大自行制定；自开课程的教学大纲由省级电大自行制定。

教学大纲对平时作业、实验、实习、社会调查和平时成绩等都有具体规定和要求，除此之外还有对学习的建议，学生了解这些内容，对制定个人学习计划会有所帮助。

5、“宽进严出”是怎么回事？

“宽进”是指不需通过入学考试即可注册学习。

“严出”是指所有的学生必须通过严格的课程考试并取得规定的学分才能毕业。这是为了确保电大的毕业生达到国家规定的合格毕业要求。

开放教育实行学分制，学习年限在2至8年。只要每年学习有进步，每年学分有积累，一般不需要8年就可毕业。